O gerente chama o empregado recém-admitido à sua sala para lhe dar as primeiras instruções: – Qual é o seu nome? – José – responde o empregado. – Olhe – explica o gerente – eu não sei em que espelunca você trabalhou antes, mas aqui nós não tratamos as pessoas pelo seu primeiro nome. É muito familiar e pode levar à perda de autoridade. Eu só chamo os meus empregados pelo sobrenome: Ribeiro, Matos, Sousa, etc. E os funcionários tratam-me a mim por Sr. Mendonça. Bem, agora quero saber, qual é o seu nome? O empregado responde: – O meu nome completo é José Amorzinho. – Está certo, José. Pode ir agora…
Regras claras sobre o tratamento
